Privacybeleid

Wij bij Pelican Casino hechten enorm veel belang aan de veiligheid van persoonlijke informatie en het bevorderen van gezonde speelgewoonten. Het is onze taak om een omgeving te creëren waarin elke gebruiker zich veilig voelt, volledige controle heeft over zijn gegevens en de platformen bewust gebruikt.

1. Welke informatie verzamelen we
Om diensten van het hoogste niveau te kunnen leveren, kunnen we het volgende verzamelen:

Identificatiegegevens: naam, achternaam, geboortedatum, contactgegevens
Betalingsinformatie en documenten ter bevestiging van de identiteit
Transactie- en accountactiviteitsgegevens
Spelstatistieken, voorkeuren en profielinstellingen
Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaat

2. Waarvoor gebruiken we de gegevens
De verzamelde informatie is onder andere nodig voor:

Activering en beheer van de spelersaccount
Verwerking van stortingen, opnames en bonussen
Voorkomen van misbruik en fraude
Voldoen aan licentievereisten en wettelijke voorschriften
Personalisatie van inhoud, aanbiedingen en promoties

3. Verantwoord spelen
We zorgen ervoor dat het gebruik van ons aanbod binnen veilige kaders plaatsvindt door middel van tools zoals:

De mogelijkheid om financiële en tijdslimieten in te stellen
Opties voor tijdelijke of permanente accountblokkering
Een waarschuwingssysteem bij risicovolle speelpatronen
Links naar instanties die professionele hulp bieden

4. Beveiliging
We beschermen gegevens met de nieuwste encryptietechnologieën, firewallsystemen en beveiligingsprocedures. Alleen gekwalificeerd personeel heeft toegang tot gevoelige informatie.

5. Cookies
We gebruiken technische cookies die essentieel zijn voor de werking van de website. Analytische of reclamecookies worden alleen geactiveerd na uw toestemming en kunnen worden uitgeschakeld in de accountinstellingen.

6. Delen van informatie
Gegevens kunnen uitsluitend worden doorgegeven aan vertrouwde zakenpartners, zoals betalingsproviders of IT-dienstverleners, altijd in overeenstemming met ondertekende overeenkomsten en met inachtneming van vertrouwelijkheid.

7. Bewaartermijn van gegevens
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering van diensten. Na deze periode worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Doorgifte van gegevens naar het buitenland
Bij de verwerking van gegevens buiten de EER passen we goedgekeurde wettelijke mechanismen en waarborgen toe om een passend beschermingsniveau te garanderen.

9. Uw rechten
Elke gebruiker kan:

Toegang krijgen tot zijn gegevens
Onjuiste informatie corrigeren
Verwijdering of beperking van de verwerking aanvragen
Gegevens downloaden in een draagbaar formaat

De uitoefening van deze rechten is mogelijk door contact op te nemen met de klantenservice of het toegewijde privacyteam.

10. Wijzigingen en updates
Het privacybeleid kan worden gewijzigd als gevolg van nieuwe regelgeving, technologieën of diensten. Elke belangrijke wijziging zal worden gecommuniceerd op de website of in het gebruikersprofiel.

11. Verantwoordelijke marketing
We richten geen advertenties of promoties op minderjarigen. Marketingcommunicatie wordt uitsluitend gevoerd met volwassen spelers die toestemming hebben gegeven om deze te ontvangen.

AANMELDEN REGISTREREN